Computing Services - EDV-Betreuung der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Die EDV-Betreuung der Fakultät beantwortet Anfragen, entwickelt Problemlösungen und kümmert sich um die Versorgung, Überwachung und Wartung der IT-Systeme der Fakultät. Sie ist Teil der kIT-Gruppe und arbeitet eng mit dem BITS und anderen Einrichtungen zusammen.
Viele Fragen werden in den FAQ beantwortet,
schauen Sie bei Fragen bitte zunächst dort nach.
Kontakt
Um einen optimalen Arbeitsablauf zu ermöglichen, nehmen Sie bitte Kontakt ausschließlich per E-Mail auf:
Verwenden Sie einen sinnvollen Betreff, damit wir im dahinter liegenden Ticket-System Ihr Anliegen effizient bearbeiten können.
Bitte vermeiden Sie Telefonanrufe und persönliche Besuche, da beides zu einem erheblichen Maße die Arbeitsabläufe stört und zu Verzögerungen führt. Je nach Personaldecke ist das Büro zudem oftmals nicht besetzt.
Hinweis
Die EDV-Betreuung ist aufgrund von nicht besetzten Stellen nur
zu 25% arbeitsfähig. Dementsprechend dauert die Bearbeitung der Tickets länger
als üblich.